POLÍTICA DE NO DISCRIMINACIÓN

OBJETO Y FINALIDAD
VERIHALAL, establece la presente Política de Imparcialidad con el propósito de:
Garantizar que todas las actividades de evaluación y certificación Halal se desarrollen de manera imparcial, independiente, objetiva y libre de conflictos de interés,
Proteger la confidencialidad, reserva y uso adecuado de toda la información obtenida en el curso de dichas actividades.
Esta política se adopta en cumplimiento de los principios previstos en la norma ISO/IEC 17065:2012, particularmente su numeral 4.2, así como de los requisitos Halal internacionales aplicables, y constituye un marco obligatorio para todos los colaboradores, contratistas, proveedores y órganos de gobierno de VERIHALAL.
ÁMBITO DE APLICACIÓN.
La presente política es de obligatorio cumplimiento para:
Personal directivo, administrativo, técnico y operativo de VERIHALAL.
Auditores, evaluadores, inspectores, revisores, decisores y miembros de comités.
Consultores externos, asesores, peritos y cualquier tercero que, por cualquier concepto, participe en actividades relacionadas con la certificación Halal o tenga acceso a información de clientes.
Miembros del Comité de Imparcialidad y de cualquier otro órgano asesor o decisorio vinculado a los procesos de certificación.
PRINCIPIOS RECTORES.
Las actuaciones de VERIHALAL se regirán, entre otros, por los siguientes principios:
Imparcialidad: ausencia de sesgos, favoritismos, tratos diferenciados o influencias indebidas en la evaluación, revisión y toma de decisiones de certificación.
Independencia: separación real y efectiva entre las actividades de evaluación de la conformidad y cualquier interés comercial, financiero, político, religioso o personal que pueda afectar su objetividad.
Confidencialidad: protección de toda la información de carácter técnico, comercial, financiero, operativo, personal o de cualquier naturaleza obtenida de los clientes o partes interesadas en el desarrollo de las actividades de VERIHALAL.
Integridad: actuación honesta, transparente y coherente con las normas internas, la normativa aplicable y las mejores prácticas internacionales de certificación.
Responsabilidad: deber de todos los colaboradores y partes externas de cumplir y hacer cumplir esta política y de informar oportunamente cualquier riesgo o vulneración que se identifique.
Transparencia y trazabilidad: las decisiones de certificación deberán estar debidamente documentadas, justificadas y ser verificables.
COMPROMISOS EN MATERIA DE IMPARCIALIDAD.

Declaración general de imparcialidad.
VERIHALAL se compromete a ejecutar todas las actividades de evaluación y certificación Halal de manera objetiva, neutral y libre de presiones, garantizando que:
Ninguna consideración comercial, financiera, política, religiosa o personal afecte los criterios técnicos aplicados ni las decisiones de certificación.
No exista discriminación alguna basada en el tamaño del cliente, su condición jurídica, su religión, nacionalidad, ubicación geográfica, pertenencia a asociaciones, ni en ningún otro factor no técnico.
Identificación, análisis y gestión de riesgos a la imparcialidad.
VERIHALAL implementa un sistema de gestión de riesgos cuyo propósito es identificar, analizar, documentar, evaluar y tratar de forma continua las amenazas a la imparcialidad que puedan derivarse de:
La estructura organizacional.
Las relaciones comerciales, contractuales o personales de VERIHALAL y de su personal.
Actividades paralelas o complementarias desarrolladas por VERIHALAL o por entidades vinculadas.
Situaciones de interés propio, familiaridad, intimidación, dependencia financiera, subjetividad u otros factores similares.
Toda amenaza identificada será registrada en el registro de riesgos de imparcialidad, analizada en el Comité de Imparcialidad y gestionada mediante acciones preventivas o correctivas, que podrán incluir, entre otras:
Exclusión de ciertas personas de equipos de auditoría o de toma de decisiones.
Implementación de barreras organizacionales o funcionales (“firewalls”).
Prohibición de contratar determinados servicios o aceptar determinados encargos.
Terminación de relaciones contractuales cuando el riesgo sea insalvable.
Prohibición de actividades que comprometan la independencia.
VERIHALAL y las entidades bajo su control no realizarán actividades que puedan comprometer su imparcialidad o generar conflictos de interés, tales como:
Diseño, fabricación, instalación, mantenimiento o comercialización de productos que el propio VERIHALAL certifique.
Diseño u operación de procesos o servicios objeto de certificación por VERIHALAL.
Consultoría, asesoría o auditoría interna en empresas que soliciten o mantengan certificación Halal, cuando dicha actividad pueda influir o percibirse razonablemente que influye sobre la decisión de certificación.
Cualquier otra actividad que genere dependencia económica o comercial significativa con un cliente o grupo de clientes, de forma tal que pueda verse comprometida la objetividad de VERIHALAL.
Separación entre certificación y consultoría
VERIHALAL no ofrecerá, promocionará ni recomendará servicios de consultoría a sus clientes de certificación, ni inducirá directa o indirectamente el uso de consultores específicos como condición para obtener o mantener la certificación.
Se mantendrá una clara y documentada separación organizacional y funcional entre cualquier servicio de consultoría eventualmente prestado por entidades legalmente relacionadas y las actividades de certificación, de manera que no exista influencia en la evaluación ni en la toma de decisiones.
Restricción por conflicto previo de consultoría
El personal que haya prestado servicios de consultoría, asesoría o auditoría interna a un cliente no podrá participar en auditorías, evaluaciones, revisiones técnicas, decisiones de certificación ni en actividades de vigilancia respecto de ese mismo cliente, durante un periodo mínimo de dos (2) años contados desde la finalización de la consultoría, o el plazo superior que exijan los esquemas de certificación o las regulaciones Halal aplicables.
Obligación individual de imparcialidad.
Todo el personal de VERIHALAL, interno o externo, incluidos auditores, evaluadores, revisores, decisores, miembros de comités, asesores y consultores, deberá:
Firmar, al inicio de su vinculación y de manera periódica, una Declaración de Imparcialidad y Conflicto de Interés, en la cual se compromete a actuar sin sesgos y a revelar cualquier situación real, potencial o aparente de conflicto.
Informar inmediatamente a la Dirección o al Comité de Imparcialidad cualquier circunstancia que pueda poner en duda su objetividad frente a un cliente o proyecto específico.
Abstenerse de participar en decisiones o actuaciones cuando exista un conflicto de interés no mitigable.
COMITÉ DE IMPARCIALIDAD.
VERIHALAL mantendrá un Comité de Imparcialidad independiente, con funciones, entre otras, de:
Supervisar el cumplimiento y la eficacia de la presente política.
Revisar periódicamente el análisis de riesgos de imparcialidad, las acciones implementadas y su suficiencia.
Verificar que las decisiones de certificación se adopten con criterios técnicos y libres de presiones indebidas.
Proponer mejoras, correctivos o acciones preventivas cuando identifique debilidades en el sistema de gestión de imparcialidad.
Emitir recomendaciones a la Alta Dirección sobre cualquier situación que pueda comprometer la confianza en las certificaciones de VERIHALAL.
El Comité actuará con autonomía técnica, sin interferencias de intereses comerciales, y su composición incluirá, en lo posible, representantes de diferentes partes interesadas, evitando que una sola de ellas pueda dominar la toma de decisiones.
POLÍTICA DE CONFIDENCIALIDAD.

Alcance de la confidencialidad
Se considera información confidencial toda aquella a la que VERIHALAL tenga acceso en el marco de sus actividades, incluyendo, sin limitarse a:
Información técnica, operativa y productiva de los clientes.
Información comercial, financiera, contractual o estratégica.
Datos personales de empleados, directivos, proveedores o terceros.
Resultados de auditorías, no conformidades, planes de acción, informes de evaluación y demás documentación generada en los procesos de certificación.
Cualquier otra información que, por su naturaleza o por acuerdo con el cliente, deba ser tratada como reservada.
La confidencialidad se mantendrá indefinidamente, incluso después de finalizada la relación contractual con el cliente o la desvinculación del colaborador o tercero que tuvo acceso a la información.
Obligaciones de confidencialidad
VERIHALAL y todas las personas sujetas a esta política deberán:
Utilizar la información confidencial exclusivamente para los fines propios de la evaluación y certificación Halal o para el cumplimiento de obligaciones legales o reglamentarias.
Abstenerse de revelar, transmitir o poner a disposición de terceros dicha información sin el consentimiento previo, expreso e informado del cliente, salvo en los casos de excepción previstos en esta política.
Adoptar medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para prevenir el acceso no autorizado, pérdida, destrucción, alteración o divulgación indebida de la información.
Firmar los acuerdos de confidencialidad que VERIHALAL establezca para formalizar estas obligaciones, incluyendo cláusulas de responsabilidad y sanciones en caso de incumplimiento.
Excepciones a la confidencialidad
La obligación de confidencialidad no será oponible cuando:
La información sea pública sin violación de esta política.
La divulgación sea requerida por autoridad competente en ejercicio de sus funciones legales (autoridades judiciales, administrativas, reguladores, entes de acreditación, etc.), caso en el cual VERIHALAL comunicará al cliente, cuando la normativa lo permita, el requerimiento recibido.
La información deba ser proporcionada a los organismos de acreditación o a otras entidades que, conforme a las normas aplicables, deban evaluar el desempeño de VERIHALAL como organismo de certificación.
En todos los casos se procurará que la divulgación sea limitada, proporcionada y documentada, revelando únicamente la información estrictamente necesaria.
Confidencialidad frente a organismos de acreditación y partes interesadas
Cuando los organismos de acreditación u otras partes interesadas legítimas requieran información relacionada con la competencia técnica o el desempeño de VERIHALAL:
VERIHALAL suministrará la información necesaria, respetando en lo posible la reserva de los datos sensibles de los clientes, y
Informará a dichos clientes, cuando sea procedente, acerca del tipo de información suministrada y el fundamento de su entrega.
GESTIÓN DE INCIDENTES, INCUMPLIMIENTOS Y SANCIONES.
Cualquier incumplimiento o sospecha de incumplimiento de la presente política deberá:
Ser reportado de inmediato a la Alta Dirección y, cuando corresponda, al Comité de Imparcialidad.
Ser objeto de una investigación interna documentada, respetando el debido proceso y el derecho de defensa de la persona implicada.
Dar lugar a la adopción de medidas correctivas, que podrán incluir, según la gravedad del caso:
Reentrenamiento o sensibilización.
Reasignación de funciones o separación de determinadas actividades.
Terminación de contratos o vínculos laborales o comerciales.
Información a los organismos de acreditación o autoridades competentes, cuando ello resulte exigible o recomendable.
El incumplimiento de esta política se considerará falta grave y podrá dar lugar a las acciones civiles, laborales, administrativas o penales que correspondan.
FORMACIÓN, SENSIBILIZACIÓN Y MEJORA CONTINUA.
VERIHALAL garantizará que:
Todo el personal reciba formación inicial y periódica en materias de imparcialidad, conflicto de interés, confidencialidad y protección de la información.
La presente política sea comunicada, conocida y accesible para todo el personal y partes externas relevantes.
Se realicen revisiones periódicas de la política, al menos una vez al año o cuando se produzcan cambios normativos, en los esquemas de certificación o en la estructura de VERIHALAL que puedan afectar la imparcialidad o la confidencialidad.
Las lecciones aprendidas de incidentes o auditorías internas se integren en un proceso continuo de mejora del sistema de gestión.
DECLARACIÓN FINAL DE LA ALTA DIRECCIÓN
La Dirección de VERIHALAL declara que:
La imparcialidad y la confidencialidad constituyen pilares esenciales de la credibilidad de sus certificaciones.
Toda amenaza a la imparcialidad será identificada, documentada, evaluada y tratada, eliminándola o reduciéndola a un nivel aceptable.
Toda información obtenida en el marco de las actividades de certificación será tratada con el más alto estándar de reserva y protección.
La presente política es obligatoria y vinculante para todo el personal, interno y externo, y su cumplimiento es condición esencial para participar en las actividades de VERIHALAL.